개인정보처리방침
주식회사 빅디퍼(이하 "회사")는 Mienlore(미엔로어, 이하 "서비스")에서 이용자의 개인정보를 최소한으로 처리하며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 시행일: 2026년 10월 17일 (앱 출시 시 최종본으로 갱신됩니다)
1. 처리하는 정보와 처리 방식
- 얼굴 사진: 촬영과 분석은 이용자의 기기 안에서만 이루어지며 회사 서버나 외부로 전송·저장하지 않습니다. 분석이 끝나면 앱에서 즉시 삭제합니다.
- 비식별 분석 값: 얼굴 비율 등 수치와 구간 라벨. 개인을 식별할 수 없는 형태로만 풀이 문장 생성에 사용합니다. 웹 버전(mienlore.com/read)은 사진과 측정값 모두 브라우저 안에서만 처리하며 서버로 전송하지 않습니다. 언어·해석 전통·참조 집단 선택값만 이용자 기기의 브라우저 저장소에 남고, 이용자가 지울 수 있습니다.
- 이용 기록·기기 정보: 앱 오류 기록 등 서비스 운영에 필요한 최소 정보 [출시 시 실제 수집 항목 확정].
- 광고 식별자: 무료 이용 시 광고 노출을 위해 광고 업체가 기기의 광고 식별자를 처리할 수 있으며, 기기 설정에서 거부할 수 있습니다 [광고 업체명 출시 시 명시].
- 결제 정보: Apple·Google 앱스토어가 처리하며 회사는 카드 정보를 받지 않습니다.
- 문의 내용: 문의 시 이용자가 보낸 이메일 주소와 내용
2. 이용 목적과 보관 기간
풀이·궁합 결과 제공, 결제 확인, 문의 응대, 서비스 개선. 문의 내용은 처리 완료 후 3년간 보관 후 파기합니다. 전자상거래 등 관련 법령이 정한 기간이 있으면 그 기간 동안 보관합니다.
3. 제3자 제공·처리 위탁·국외 이전
이용자의 사진은 제3자에게 제공하거나 국외로 전송하지 않습니다. 웹 버전은 어떤 값도 외부로 전송하지 않습니다. 앱 버전에서 비식별 분석 값이 풀이 문장 생성을 위해 위탁 업체의 서버로 전송될 경우 출시 시 아래 표를 확정해 공개합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 |
|---|---|---|
| [출시 시 확정] | 풀이 문장 생성 | [출시 시 확정] |
4. 아동
만 14세 미만은 이용할 수 없으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다.
5. 지역별 안내
서비스는 출시 1단계에서 미국을 제외한 지역에 제공합니다. 얼굴 데이터는 서버로 수집하지 않습니다.
6. 이용자 권리
이용자는 열람·정정·삭제·처리정지를 언제든 아래 이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다. 기기에 저장된 결과는 앱 삭제로 모두 지워집니다.
7. 안전성 확보 조치
사진을 서버에 저장하지 않고, 서버로 전송하는 값은 비식별 값으로 제한하며, 통신 구간을 암호화합니다.
8. 개인정보 보호책임자
대표이사 손호원 · support@mienlore.com
9. 방침 변경
내용이 바뀌면 시행일과 함께 이 페이지에 공지합니다.
10. 면책
풀이 결과는 오락과 참고 목적이며 의료·법률·재무 판단을 대신하지 않습니다.